核心内容
▶ 澳大利亚设计软件企业 Canva 启动重组,将裁员1271人,占员工总数的22%。
▶ 联合创始人兼首席执行官梅兰妮·珀金斯表示,公司过去10年来首次出现增长放缓,将调整组织运营方式。
▶ AI功能的运营成本上升也带来压力。Canva将今年营收增长预期从原先的30%下调至20%。早期投资者也将其估值下调至约350亿美元。

澳大利亚设计软件企业 Canva 将裁减1271名员工,占员工总数的22%。在人工智能(AI)功能运营成本上升、增长放缓之际,公司将进行大规模组织调整。
Canva联合创始人兼首席执行官梅兰妮·珀金斯于当地时间4日向员工发送备忘录,表示公司过去10年来首次出现增长放缓。
珀金斯表示:“过去13年里,我们把商业计划中的梦想变成了数亿人使用的平台。不过,第一阶段取得的成功,并不意味着下一阶段也一定成功。”
她还指出,今年是公司成立以来最艰难的一年,并强调必须根据变化了的经营环境重组组织。
◆ 调整工作架构
根据Canva公布的信息,公司将通过此次重组整合产品、增长和平台部门,以减少跨部门沟通所耗费的时间和成本,并加快决策速度。公司还计划精简过度细分的岗位,让员工承担比以往更广泛的工作。
工作方式也将发生变化。Canva将扩大居家办公与办公室办公并行的混合办公制度,并计划要求员工每周有几天到办公室工作。
珀金斯认为,随着公司规模不断扩大,原有组织架构已难以为继。公司将不再单纯随着业务规模增长而持续增加人手,而是着力精简组织、提升协作效率。
◆ 与ChatGPT、Gemini竞争……设计市场正在变化
Canva面临的另一项挑战,是利用AI的设计工具不断普及。Canva通过模板,让不熟悉专业设计软件的用户也能轻松制作海报、演示文稿和社交媒体内容,并借此实现增长。
然而,近期ChatGPT和谷歌Gemini等通用AI服务不断增强图像生成功能,设计工作所需的工具也变得更加多样。
AI初创公司Gamma也在扩展演示文稿和图像生成功能,与Canva和Adobe展开竞争。
Canva也在开发自有AI模型并强化相关功能,但同时还必须承担技术投资和运营成本,并留住现有用户。
此次重组显示,AI的引入既为软件企业带来了新的增长机会,也成为一项成本负担。