OpenAI的首席执行官萨姆·阿尔特曼直接批评纽约时报侵犯用户隐私。他声称，纽时要求OpenAI和微软无论用户是否请求删除都必须保留所有对话记录。
阿尔特曼于6月25日（当地时间）在美国旧金山举行的播客《Hard Fork》的公开录制上表示：“我们不同意纽约时报要求保留包括用户请求删除的所有记录。”他强调：“隐私是我们最重要的价值之一。”
问题的开始是去年底纽约时报针对OpenAI及其主要投资者微软提起的版权侵权诉讼。时报称两家公司未经许可使用其文章用于人工智能学习，特别是OpenAI的聊天机器人服务几乎原样再现时报内容或不注明来源进行总结，导致与原始文章竞争。
今年3月，美国纽约南区地方法院决定不采纳OpenAI的诉讼驳回请求并全面展开审判。此后，时报以诉讼证据收集为由请求OpenAI提供所有用户对话记录，其中包括用户请求删除或以“隐私模式”使用的记录。
OpenAI通常会在30天内删除用户对话，并以加密状态存储和传输数据，企业或教育账户具有单独的保护措施。此外，还提供了用户可以通过设置排除自己输入内容用于AI模型学习的功能。
但如果法院请求被接受，可能会与欧洲的一般数据保护条例（GDPR）中的“被遗忘权”原则冲突，因为GDPR强调用户应能够删除其数据。
阿尔特曼表示：“用户隐私是个人的权利，也是企业的责任。AI对话应像私人咨询一样受到保护。”他补充道：“要求无限期保存用户数据是不可以接受的，这违背了隐私承诺。”
此次争论显示，人工智能公司与媒体机构之间的冲突正在从技术问题扩展到个人信息保护这一敏感话题。目前除纽约时报外，还有许多媒体因类似原因对AI公司提起诉讼。
OpenAI表明，未来将继续坚持用户信息保护作为首要任务。预计诉讼结果将成为未来AI技术开发和个人信息监管方向的重要标准。