行政安全部宣布，截至2025年6月底，国民秘书服务的累积注册用户数已达到1700万。
国民秘书是一项“访问通知服务”，在国民需要亲自查找信息之前，基于行政机构持有的信息进行提前通知。该服务于2021年开始，不需要单独的应用程序，通过民间运营的17个应用程序提供服务。
用户可以在常用的应用程序如Naver、KakaoTalk、Toss等上提前接收相关信息，如交通罚款缴纳期限、健康检查时间、驾驶执照更新日等。主要使用领域包括健康、交通、教育、税务、保险、电费等，14岁以上的任何人都可以免费使用。
从7月14日起，“民生恢复消费券指南”服务将新增，用户可提前确认支持金额、使用期限等信息。
注册可在国民秘书网站或Naver、KakaoTalk、国民银行、新韩银行、韩亚银行等17个应用程式的国民秘书菜单上进行身份认证和信息收集同意。没有专用的国民秘书应用程序，需注意仿冒应用程序。
数字政府创新室长李庸锡表示，“国民秘书是一项及时告知国民容易错过的信息的生活贴心服务。”