公平交易委员会查获10家婚庆公司虚假夸张广告

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By Global Team

韩国公平交易委员会(委员长韩基正)宣布,发现10家婚礼筹备代行公司在公司规模、合作伙伴数量、交易条件等方面进行了虚假和夸大广告,并对其采取了整改命令和警告措施。

此次调查是考虑到婚礼服务的高支出对年轻人的经济负担以及相关消费者不满的增加,于今年8月启动的。调查结果显示,确认10家公司进行了不当广告,违规广告已删除、修改或设为不公开。

被发现的违规类型包括许多声称“连续三年国内排名第一”、“拥有行业最多的合作伙伴”等没有依据的广告,一些公司甚至夸大其婚礼博览会的规模,例如宣传为“韩国最大的婚礼节”、“320万累积最多观看数”等。

此外,有公司声称“最低价保证”广告,但实际上在合约终止时收取解约费,或者广告中提到提供的免费拍摄和礼服福利没有兑现。

婚礼上的新郎新娘背影AI图像插画
婚礼上的新郎新娘背影AI图像插画

从SNS用户评价中也发现,员工根据内部指示编写的文章被人为地呈现为真实消费者的体验。

SNS用户评价相关(提供资料=公平交易委员会)
SNS用户评价相关(提供资料=公平交易委员会)

公平交易委员会表示,此次措施在于纠正涉及公司规模和交易条件的不当广告,为消费者比较和选择提供了理性选择的依据,具有重要意义。

公平交易委员会相关人士指出,“婚礼服务领域的消费者和企业之间信息不对称性很大,因此将继续监控与日常生活密切相关的虚假和夸大广告。”

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