三星电子通过扩大可折叠手机显示屏的单品维修服务，减少客户的维修费用并实践资源的再利用。
负责三星电子产品的维修与售后管理的三星电子服务于2日宣布，扩大提供可折叠手机显示屏单品维修的服务中心。
此次新引入单品维修服务的地方是庆尚南道马山和庆尚北道荣州的两个服务中心。至此，全国169个服务中心中有160处可以接受可折叠手机显示屏的单品维修。
显示屏单品维修与以往整体更换屏幕的方式不同，是一种精细分解显示屏部件、边框和外壳等，仅更换必要部件的高级维修方式。自2024年首次在行业内的13个服务中心开始提供可折叠手机显示屏单品维修以来，三星电子不断扩大应用范围。
这种维修方式需要精密的设备和熟练工程师的技术。在精细拆卸和重新组装部件的过程中，平均比传统更换方式多花费两倍以上的时间。三星通过这种高级工艺，在行业内唯一地提供单品维修服务。
利用单品维修的客户能够减少维修费用，因为不需要更换所有部件，可以重复利用可用部件。此外，减少了部件的废弃量，有助于减少电子废物的排放。
单品维修服务引入后的两年中，客户的积极反响也持续不断。与2024年首次引入可折叠手机显示屏单品维修相比，2025年的服务使用客户数增长了超过五倍。通过单品维修累计节省的维修成本已超过80亿韩元。
三星电子服务技术团队长朴成济常务表示：“通过显示屏单品维修，提升了Galaxy使用客户的服务体验，”他补充道：“未来我们将继续提供满足客户日常需求的服务。”
三星电子通过单品维修技术的高度化，追求客户满意度和环境的可持续性。